本會朝著「家福願景 2024」的兩大策略目標，組織以下四個工作策略小組， 並於 2020 年展開了五年計劃中的第一年工作 - 「籌備、檢索、連結」， 現正步入「製作」階段的工作。機構亦開始完善機構運作，以加強組織能力。

策略小組一（制定「家福方程式」）- 收集資料，為「家福方程式」作準備

小組收集及整合機構檔案及相關資料， 成為準備制定「家福方程式」的重點工作。小組同時進行員工問卷調查、聚焦小組、人物及學者訪問和研習機構各項服務程序指引、機構出版研究報告或刊物等，了解不同持份者對「以家為本」的看法。所有收集的資料由前線同工組成的「資料分析小組」和「考古小組」整理完畢，在各同工的努力下， 解釋何謂及如何傳遞「以家為本」的「家福方程式」總綱亦已經順利完成。

策略小組二（建構員工能力）- 積極規劃人才培訓及員工能力建構計劃

小組審視機構人才， 釐定人才需要和員工培訓計劃， 加強員工溝通。它也負責提升員工的資訊科技應用能力，開創「Facebook Workplace」及「家人」溝通平台，加強同事了解「家福願景 2024」的工作。與此同時， 它更制定招聘策略， 促進社工專業人才培訓，優化服務成效。

策略小組三（協調地區工作 / 跨界別協作）- 成立地區會議平台、訂立社區參與框架

小組成立了七個地區平台 ( 港島東、中西離島、東九龍、西九龍、將軍澳、荃葵青、新界西 )， 並分別舉行了兩次地區會議， 共 45 個單位及 180 個同工參與，促進彼此認識、討論地區共同關注議題、探索協作；並將機構願景納入服務中心年度計劃。在推動社區參與方面，小組訂立社區參與工作框架， 邀請不同服務中心自評參與程度，以作日後檢視。

 

策略小組四（中央倡議工作 / 運動）- 訂立倡議方向，以不同方法連結伙伴

小組訂立以「提升香港家庭幸福」為目標，  採用「最緊要一家人」為核心宣傳信息， 舉辦全港公眾教育活動、運用社交平台及媒體喚起公眾關注家庭幸福； 並以「香港家庭幸福指數」為基礎， 並按相關議題定期進行調查研究， 以提升市民對家庭幸福的關注。小組致力與企業建立伙伴關係， 共創以家庭幸福為核心的社會。

 

優化架構以加強組織能力

為有效實行「家福願景 2024」和建立檢討機制， 本會把願景概念納入機構及各服務年度計劃內。另外，本會推動同工積極參與「家福願景 2024」各項工作， 如聚焦小組、工作小組及建立地區網絡， 從而建立正面共創文化。同時， 本會積極優化各中央部門架構， 令計劃執行和機構運作更有效率。